Wer nach der Buchung des nächsten Urlaubs oder kurz nach der Reise auf sein Konto schaut, rechnet meist mit Namen wie „Hilton“, „Pension Sonnenschein“ oder zumindest „Booking.com“. Doch stattdessen findet man dort oft eine kryptische Abbuchung, die mit „BKG“ beginnt (z. B. BKG Hotel, BKG Hotelname oder ähnlich).
Die Verwirrung ist verständlich: „Ich habe doch bei Booking.com gebucht, wer ist BKG?“. Die Auflösung ist simpel: BKG ist das interne Kürzel für genau diesen Anbieter. Sie haben Ihre Unterkunft über das bekannte Portal gebucht und direkt online bezahlt.
Das Wichtigste in Kürze
- Die Auflösung: „BKG“ steht als Abkürzung für Booking.com.
- Der Grund: Sie haben die Option „Zahlungen über Booking.com“ genutzt (Vorauszahlung), anstatt erst vor Ort im Hotel zu zahlen.
- Der Eintrag: Auf dem Kontoauszug steht oft
BKG *[Hotelname]oderBKG Hotel Booking. - Legitim: Es handelt sich um eine korrekte Abbuchung für Ihre Reisebuchung.
Wer ist BKG?
BKG ist kein geheimer Drittanbieter, sondern lediglich das Kürzel für Booking.com auf Finanztransaktionen.
Booking.com bietet seit einiger Zeit den Service „Zahlungen über Booking.com“ an. Dabei zieht das Portal das Geld direkt von Ihnen ein und leitet es später an das Hotel weiter. Da auf den begrenzten Zeichen eines Kontoauszugs (besonders bei Kreditkarten) oft Platz gespart wird, nutzt der Zahlungsdienstleister das Kürzel BKG (abgeleitet vom Börsenkürzel der Muttergesellschaft Booking Holdings oder einfach als Abkürzung).
Warum steht da nicht der Hotelname?
Normalerweise versucht Booking.com, den Namen der Unterkunft mit in den Verwendungszweck zu schreiben. Der Eintrag sieht dann oft so aus: BKG * HOTEL STADT MITTE
Es gibt jedoch Fälle, die für Verwirrung sorgen:
- Lange Namen: Wenn der Hotelname sehr lang ist, wird er abgeschnitten.
- Sammelbegriffe: Manchmal steht technisch bedingt nur „BKG Hotel Booking“ oder eine Referenznummer, wenn das System den spezifischen Hotelnamen nicht korrekt an die Bank übermittelt hat.
Wann taucht diese Abbuchung auf?
Diese spezielle Abbuchung sehen Sie nur, wenn Sie online bezahlt haben (per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung über die Booking-Plattform).
Hätten Sie die Option „Zahlung in der Unterkunft“ gewählt, würde auf Ihrem Auszug der tatsächliche Name des Hotels (z. B. „Gasthof zur Post“) stehen, da Sie dann Ihre Karte direkt in das Terminal an der Rezeption gesteckt hätten. Bei der BKG-Abbuchung fungiert Booking.com als der Händler (Merchant of Record).
Checkliste: So prüfen Sie die Zahlung
Bevor Sie die Zahlung reklamieren:
- Buchungsbestätigung prüfen: Öffnen Sie Ihre E-Mails von Booking.com oder die App.
- Zahlungsstatus: Steht dort „Bezahlt“ oder „Vorauszahlung geleistet“?
- Betrag abgleichen: Stimmt die Summe exakt? Denken Sie daran, dass Booking.com manchmal Touristensteuern inkludiert oder separat ausweist.
- Zeitpunkt: Erfolgte die Abbuchung kurz nach der Buchung (bei „Nicht erstattbar“) oder kurz vor der Anreise (bei flexiblen Raten)?
Fazit
Eine Abbuchung mit dem Kürzel BKG ist in 99 % der Fälle Ihre eigene Buchung bei Booking.com. Es ist lediglich die technische Abkürzung des Portals. Wenn der Betrag zu Ihrer Reise passt, können Sie den Posten beruhigt abhaken.
