Wer nach einer Reise seinen Kontoauszug prüft, sucht oft vergeblich nach dem Namen des Hotels, in dem er übernachtet hat. Statt „Hotel Ibis Hamburg“ oder „Novotel München“ steht dort oft nur der nüchterne Firmenname: „AccorInvest Germany GmbH“.
Die erste Reaktion ist oft Verwirrung: „Ich kenne diese Firma nicht.“ Doch die Auflösung ist meist sehr einfach. Sie haben in einem Markenhotel übernachtet, das zur großen Accor-Gruppe gehört. Da der rechtliche Betreiber der Immobilien oft die AccorInvest ist, taucht dieser Name statt der bunten Leuchtreklame auf dem Bankbeleg auf.
Das Wichtigste in Kürze
- Die Branche: Es handelt sich um eine Hotelübernachtung oder Gastronomie-Leistung (Frühstück, Bar).
- Die Marken: Hinter AccorInvest stehen bekannte Ketten wie Ibis, Mercure, Novotel oder Pullman.
- Der Sitz: Die Zentrale der AccorInvest Germany sitzt in München. Dieser Ort wird oft auf dem Auszug genannt, selbst wenn Sie in Berlin oder Köln übernachtet haben.
- Legitim: Es ist die korrekte Abrechnung für Ihren Hotelaufenthalt.
Wer ist AccorInvest?
Die Accor-Gruppe ist einer der größten Hotelkonzerne der Welt. Um das Geschäft zu organisieren, gibt es eine Trennung zwischen der Marke (dem Management) und dem Besitz/Betrieb der Gebäude.
Die AccorInvest Germany GmbH ist Eigentümer und Betreiber von über 70 Hotels in Deutschland. Wenn Sie an der Rezeption Ihre Karte in das Lesegerät stecken, fließt das Geld rechtlich gesehen an diese Betreibergesellschaft und nicht direkt an die Marke „Ibis“ oder „Mercure“.
Diese Hotels stecken dahinter
Wenn Sie diese Abbuchung sehen, haben Sie höchstwahrscheinlich in einem der folgenden Hotels geschlafen:
- Ibis Familie:
- ibis
- ibis Styles
- ibis budget (die blauen Hotels)
- Mercure Hotels: Die gehobene Mittelklasse.
- Novotel: Oft genutzt von Familien und Geschäftsreisenden.
- Pullman: Gehobene Business-Hotels.
- MGallery: Boutique-Hotels.
Warum passt der Ort nicht?
Ein häufiger Grund für Verwirrung ist der Standort auf dem Kontoauszug.
- Das Szenario: Sie waren im ibis budget Berlin Alexanderplatz.
- Der Auszug: Dort steht „AccorInvest Germany GmbH, München“.
Das liegt daran, dass die Zentrale der GmbH in München (Streitfeldstraße) registriert ist und die Zahlungsabwicklung zentralisiert erfolgt. Lassen Sie sich davon nicht irritieren.
Checkliste: So prüfen Sie die Zahlung
- Reisedatum: Passt das Datum der Abbuchung (oder ein paar Tage davor) zu einem Städtetrip oder einer Geschäftsreise?
- Betrag:
- Runde Summen (z. B. 89,00 €) sprechen für eine Übernachtungspauschale.
- Krumme Summen (z. B. 12,50 €) können Getränke an der Hotelbar oder ein Frühstück sein.
- Sehr kleine Summen (z. B. 2,00 € – 5,00 €): Manchmal werden City-Tax (Bettensteuer) separat abgebucht.
- Kaution: Haben Sie beim Check-in eine Kreditkarte hinterlegt? Manchmal wird eine Kaution („Pre-Authorization“) angefragt, die unter diesem Namen erscheint, aber später wieder freigegeben wird.
Fazit
Die Abbuchung der AccorInvest Germany GmbH ist nichts anderes als Ihre Hotelrechnung. Der Name ist lediglich die juristische Hülle für die bekannten Marken wie Ibis oder Mercure. Wenn Sie in einem solchen Hotel waren, ist die Abbuchung völlig korrekt.